Voorheen was de desk puur gericht op het verzamelen van klachten en vragen, om zo de problemen rondom kredietverlening in Nederland inzichtelijk te maken. We zijn nu 300 vragen en 450 klachten verder. Dit is een belangrijke informatiebron voor de Taskforce Kredietverlening.

Op basis van deze vragen en klachten waren we in staat om onze service te verfijnen. We kunnen ondernemers met complexe vragen en problemen nu doorverwijzen naar een vijftal partners: Qredits (Stichting Microfinanciering), Stichting Kredietbehoud, CCQ Ondernemersdesk, Stichting Ondernemersklankbord en MKB Kredietnavigator. Klik hier voor meer informatie over deze partners.

Hoe kom ik in contact met een expert?

Als u contact opneemt met de Ondernemerskredietdesk, beoordelen onze medewerkers of u baat zou kunnen hebben bij advies van een van onze partners.